Política e Diretrizes de Admissão do ZipCity

Check-in e Inscrição

  • Apresente-se 30 minutos antes da hora indicada no voucher para fazer a inscrição na bilheteira ZIPCITY. Se chegar atrasado, pode haver reagendamento para mais tarde, ficando ao critério da bilheteira.
  • Após o check-in, o processo de inscrição demora 30 minutos e a hora da atividade será definida após a inscrição estar concluída.
  • Tenha em consideração que a hora da atividade pode ser afetada por vários fatores, nomeadamente, condições meteorológicas, manutenção do equipamento ou protocolos de segurança.
  • Faremos o possível para que a sua atividade termine no prazo de 45 minutos após concluir a inscrição.
  • É necessário BI/CC para resgatar os bilhetes na bilheteira ZIPCITY.

 

Declaração de Renúncia

  • É necessária autorização dos pais/responsável para menores de 18 anos. O progenitor ou responsável legal deve estar na bilheteira ZIPCITY com o menor de idade, para assinar a declaração de renúncia em seu nome. O menor não poderá usufruir da atividade se isso não for feito.
  • Tenha em consideração que o horário pode ser alargado nos principais feriados. Para mais informações, contacte a linha direta ZIPCITY através do número +?? ou vá a www.zipcity.com
  • Para alterações ou cancelamento de atividades devido a condições meteorológicas, contacte a linha direta ZIPCITY através do número +??.

 

Vestuário adequado

  • Aconselha-se o uso de calçado com biqueira e calcanhar fechado. Não é recomendável o uso de vestido/saia, sapato de cerimónia, saltos altos ou chinelos. Não levar artigos soltos, nomeadamente bolsas de mão, chapéus e jóias.  Se necessário, a ZIPCITY faculta calçado adequado e um saco para os artigos soltos.

 

Requisitos físicos e de saúde

  • Os participantes devem gozar de boa saúde, conforme Termos e Condições da ZIPCITY. Os participantes devem pesar entre 30kg e 100kg.