ZipCity隱私與資料保護​

目的及範圍

ZIPCITY 澳門有限公司（下稱「ZIPCITY」、「本公司」、「我們」或「我們的」）致力維護您的私隱和個人資料，因此我們訂立了相關政策，確保您的資料得到安全處理，並遵守澳門特別行政區《個人資料保護法》》8/2005、香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》（第486章）以及其他地區之相關條例。

本私隱政策規定了我們如何收集和使用您的個人資料，以及您對有關資料的權力。

「個人資料」指我們從您或其他方面取得任何與您有關的資料，並根據澳門特別行政區《個人資料保護法》詮釋。
本私隱政策是管理本公司通訊平台的條款及細則的一部分，應與之一起解讀。 本私隱政策適用於本公司在我們網站的活動、手機應用程式、下線活動及與我們的網站（下稱「網站」）不相關的活動。
網站的所有資料歸 ZIPCITY 所有。 未經 ZIPCITY 事先同意，不得複製任何資料。有關本網站的任何使用或第三方或註冊人的任何聲明均屬其意見，並不代表 ZIPCITY 的意見。

 

 

私隱政策

請仔細閱讀本私隱政策，使用我們的網站或其提供的服務即被視作已閱讀並同意本私隱政策中的個人資料的使用，亦被視為已閱讀並接受了本私隱政策和本網站的條款及細則（下稱「條款及細則」）。

如不接受本私隱政策和條款及細則，不得使用我們的網站或其提供的任何服務。

使用我們的網站即表示您授權並明確同意我們進行以下活動：
收集、使用、儲存、處理、轉移和/或披露並自動或機械式地處理您提供的涉及網站及/或本公司業務營運的任何資料（包括但不限於個人、私人、敏感或機密的資料）；
處理、傳送及/或披露您的資料（包括您的居住地或澳門以外的其他國家/地區作全球數據處理）； 及
傳送或披露資料予 ZIPCITY 直接或間接控制或擁有之人士、公司，其位置可能位於澳門以外的地區或司法管轄區。

 

 

本公司收集之個人資料

ZIPCITY 可出於各種原因而收集某類型資料（統稱為「個人資料」），那些原因包括：
身份資料 包括名字、未婚姓氏、姓氏、用戶名或類似識別符號、婚姻狀況、銜頭、出生日期和性別。
聯絡資料 包括帳單地址、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼。
相片資料 當中包括使用遊客攝像設備拍攝的監錄影像、照片和影片，作為您在 ZIPCITY 期間的紀念品。
交易資料 本公司處理付款和防欺詐措施所需的資料，包括相關的帳單詳情。
技術資料 包括互聯網規約(IP)地址、您的登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平台以及瀏覽網站所用設備的其他技術。
個人檔案資料 包括任何您曾瀏覽的 ZIPCITY 平台上的用戶名稱和密碼、購買紀錄或訂單、個人興趣、偏好、意見和調查回覆。
推廣及傳訊資料 包括您在接收來自本公司及第三方的推廣及傳訊方面的偏好。
合規資料 包括本公司為遵守法律義務而收集的個人資料。
招聘資料 如前雇主、前雇主或同事的推薦信、在其他公司擔任的工作類型、目前及預期薪金、接受教育及累積經驗得來的技能和資格。 這些個人資料將幫助我們決定您是否合適人選，如您申請將來的職位空缺，上述個人資料能助我們評估適合您的部門。

 

資料的使用、處理及儲存

ZIPCITY 將出於以下目的（下稱「獲准目的」）使用您的個人資料以管理本公司業務並為客戶提供高質素的服務：
您的個人資料及您或您的企業透過我們的網站提供給ZIPCITY的任何其他資料在以下情況下為必需：

ZIPCITY 需要履行我們將要與您簽訂或已經與您簽訂的合約，包括但不限於票券銷售合約；
管理您或您的組織與 ZIPCITY 的業務關係，包括處理訂單（例如票券或紀念照片/影片）、付款紀錄、會計、賬單以及收集或支援服務；
遵守我們的法律或稅務責任（如反洗錢、監管或稅收報告）；
分析和改善 ZIPCITY 與您的服務和通訊；
處理有關 ZIPCITY 服務和產品的建議、推介或投訴；
用於推廣及營銷目的（在您同意下）、市場研究和分析以及質量保證；
為您和其他人改善和制訂個人化線上體驗；
透過您認可的渠道與您通訊、發送本公司服務、產品及科技的最新消息、通知、推廣、其他資訊及 ZIPCITY 未來發展動向；
遵守法院命令並行使及/或捍衛 ZIPCITY 的合法權利；
審查您在 ZIPCITY 的工作職位申請

在ZIPCITY註冊後，您可使用您的電子郵件地址和所選密碼前往「我的帳戶」頁面查看註冊詳情。您可使用您的電子郵件地址和密碼更改任何曾給予 ZIPCITY 的資料，亦可隨時於「我的帳戶」頁面或於會員通訊取消訂閱並撤回同意提供此資料。

 

 

分享個人資料的方法

本公司會在徵得您明確同意接受推廣訊息後，才把您的個人資料分享給 ZIPCITY 以外的公司作推廣用途。
在處理您的訂單時，ZIPCITY 會將您的個人資料傳送給第三方，以處理您的訂單付款並執行訂單。資料傳送僅限於相關的第三方（如您購買的景點票券、本公司的相片及影片服務供應商）。
ZIPCITY 可指示內部或外部的服務提供商在國內或國外披露您的個人資料，如資訊科技服務或伺服器供應商，以代表本公司及在本公司指引下處理獲准目的之個人資料。 在某些情況下，這代表您的個人資料可能會轉移至澳門以外的地區。 ZIPCITY 將保留對您的個人資料的控制權，對您的個人資料負全部責任，並將在適用法律要求的範圍內使用適當的保護措施，確保您的個人資料狀態完整和安全；
否則，ZIPCITY 僅在以下情況下披露您的個人資料：已獲得您指示或許可；法律規定（例如履行法律和稅務責任）或任何政府或執法機構之要求。
如您違反或我們懷疑您可能違反了本私隱政策或條款及細則，ZIPCITY 或會披露您的資料。
一般情況下，ZIPCITY 使用的第三方供應商只會在必要的範圍內收集、使用和披露您的信息，以允許他們執行向 ZIPCITY 提供的某些服務。
ZIPCITY 不會儲存您的付款信用卡資料，付款由第三方服務供應商處理。 某些第三方服務供應商（如付款系統和其他交易或付款終端機）必須遵守安全標準，如「支付卡產業資訊安全標準」（PCI-DSS），該標準為安全標準， 確保所有接受、處理、儲存或傳輸信用卡資料的付款終端機都保持安全的環境。 所有ZIPCITY使用的直接付款系統均遵守PCI-DSS規範，為Visa、MasterCard、美國運通 和 Discover 等品牌的共同努力，以保護信用卡資料。
用戶離開我們的網站或被轉至第三方網站或應用程式後，將不再受本私隱政策或 ZIPCITY 網站的服務條款約束。

 

 

傳送個人資料至海外

ZIPCITY 在世界各地均有業務，因此出於獲准目的可將您的個人資料傳送至海外。
ZIPCITY 傳送資料時，會根據澳門《個人資料保護法》（法例8/2005）或其他有關傳送個人資料至海外的資料保護法例，確保程序達至保護標準。如欲查詢有關 ZIPCITY 資料保護措施的詳情，請電郵至 dataprivacy@zipcity.com。

 

 

拒絕/撤回同意

如您不希望接收 ZIPCITY 推廣或促銷資訊，或者拒絕/撤回對本公司處理您的個人資料之同意，可隨時透過以下方式行使您的權利：
-按照本公司推廣電郵提供的指示取消訂閱； 或
-透過以任何下方法聯絡我們
一般情況下，ZIPCITY 會在您自願提供個人資料的情況下接收該資料。如您不希望提供或以其他方式拒絕讓該資料得到處理，一般不會給您帶來不利影響。 但是，在某些情況下，ZIPCITY 會被允許使用或分享本公司搜集的資料，如 ZIPCITY 需要進行法例要求的合規檢查，或需要使用此類資料處理您的指令或訂單，或為您提供線上服務或通訊。
如 ZIPCITY 無法在沒有相關個人資料的情況下處理你的要求，我們將通知您。
有關於個人資料的權利及選擇，請參閱本政策「用戶個人資料的權利」部分。
安全性
ZIPCITY 已採取適當的安全措施，防止您的個人資料被意外或非法破壞、丟失、以未經授權的方式使用或獲取、更改或披露。 此外，ZIPCITY僅在需要了解的情況下將獲取您的個人資料的權限賦予相關工作人員、代理商、承辦商和其他第三方機構。他們會按照 ZIPCITY 指示處理您的個人資料，並且受保密協議約束。
ZIPCITY 已制定一套處理涉嫌違規處理個人資料的程序，並將根據適用的法律程序將違規行為通知您和任何相關監管機構。
所有付款處理和交易均通過安全伺服器處理，數據傳輸受SSL加密保護。
雖然 ZIPCITY 致力保護您的個人資料，但不能保證互聯網上的數據傳輸為絕對安全，因此本公司未能保證或擔保您發送給我們的任何資料的安全性。您於本公司個別或多個網站提供資料時，請自行承擔風險。
ZIPCITY 不會儲存您的付款卡資料，付款手續由付款終端機負責。

 

 

提供其他人的個人資料

如您向 ZIPCITY 提供其他人的個人資料，例如您的員工、公司董事或您可能與之有私人或專業關係的人士，必須確保您有權向 ZIPCITY 披露該等個人資料，並且向 ZIPCITY 確認您已獲得該等人士的同意及任何適用法律要求的授權，以向 ZIPCITY 提供該等個人資料，而ZIPCITY毋需以本私隱政策中所述的方式採取進一步行動收集、使用和披露該個人資料。
資料保留
ZIPCITY 僅在合理的必要時間內及在法律獲准目的情況下保留您的個人資料。ZIPCITY 須得到您的同意以保留您的個人資料，如您希望撤回相關同意，請參閱本政策中「拒絕/撤回同意」部分。
ZIPCITY 在必要時需保留您的個人資料，以捍衛或提出法律申索，直至ZIPCITY 可保留該個人資料的期限結束為止，否則直到相關申索得到解決為止。
如欲查詢本公司保留個人資料的期限詳情，請電郵至 dataprivacy@zipcity.com。

 

用戶個人資料的權利

視乎任何監管或法律要求，您有權：
索取 ZIPCITY 持有關於您的個人資料副本，或在某些情況下，要求將公司持有關於您的個人資料傳送至其他供應商；
知悉 ZIPCITY 在自動處理有關您的任何個人資料之原因；
更正任何錯誤個人資料或限制本公司使用您的個人資料，但需有合理法律依據證明此類異議或限制為正確；
如您對 ZIPCITY 處理個人資料的方式有疑問，可提出投訴；
要求 ZIPCITY 糾正、刪除或阻止本公司持有您的個人資料；
要求 ZIPCITY 通知第三方糾正、刪除或阻止他們持有關於您的個人資料；
不必受數據自動處理得出的決定所影響，而該決定會對您有法律上的重大影響；
因非法處理您的個人資料而獲得賠償；
在 ZIPCITY 須獲得同意處理您的個人資料的情況下，撤回您的同意。
如欲執行以上任何一項行動，請電郵至 dataprivacy@zipcity.com 聯絡我們。 為了使 ZIPCITY 能夠處理您的請求，ZIPCITY 可能要求您提供身份證明，例如有效身份證明副本，以保護 ZIPCITY 持有的個人資料，排除未經授權的訪問和遵守安全準則。
如收到用戶不合理或大量請求，或需索取任何資料副本，ZIPCITY 可能會向您收取合理行政費用。 此外，提供資料的責任可在以下其中一項情況下豁免：
法例規定；或
基於安全、預防犯罪或刑事調查
個人資料用於統計、歷史或科學研究目的，而提供此類資料是不可能的，或涉及不相 稱的力量，或法律或行政監管明確規定記錄或披露的情況。
私隱政策之更改
本私隱政策最後更新時間為2020年2月。
ZIPCITY 有權不時更新本私隱政策的內容，以反映 ZIPCITY 在處理您的個人資料的方式上或反映法律要求的任何變更。

 

有關 Cookie 之使用

甚麼是 Cookie?
Cookie 是儲存在您的裝置（電腦、平板電腦、手提電話或任何可使用互聯網的裝置）中的小型文字檔案，當中包含您的偏好資料，有助於改善我們網站的功能。Cookie 中的資料可用於追蹤您的互聯網使用情況。
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全部協議
本私隱政策、條款及細則、票務條款、入場政策及免責及同意書構成您與我們之間的全部協議，並應取代所有您與我們之間有關本政策的一切其他書面或口頭協議。

語言

如果提供給您的任何文件是翻譯版本，並且與繁體中文版本之間有抵觸，則以繁體中文版本為準。

 

聯絡我們

如對本私隱政策有任何疑問或查詢個人資料的處理方式，請瀏覽我們的網站或電郵至 contact@ZIPCITY.com。

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