入場ポリシー
チェックインと登録
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領収証に記載されている時間の30分前にZIPCITY発券カウンターにてチェックインのうえ、登録を開始してください。遅れてチェックインした場合、発券カウンターの判断により、当初の指定時間以降の時間に再割り当てが行われる可能性があります。
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チェックイン後の登録プロセスには30分を要し、アクティビティの実際の時間は登録完了後に割り当てられます。
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アクティビティの時間は、天候、機器のメンテナンス、安全プロトコルなどの様々な要因に左右されます。
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当社では登録完了後45分以内のアクティビティ完了を目指しております。
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ZIPCITY発券カウンターで領収証をチケットに引き換える際、写真付き身分証明証が必要です。
権利放棄
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18歳未満のお子様の場合、保護者からの承認が必要です。保護者はZIPCITY発券カウンターで18歳未満のお子様に同伴のうえ、お子様の代理で権利放棄フォームに署名しなければいけません。ご署名いただけなかった場合、お子様がアクティビティをお楽しみいただくことはできません。
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祝日は営業時間が延長されます。詳細はZIPCITYのホットライン(+??)までお電話されるか、www.zipcity.comにアクセスしてください。
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天候によりアクティビティに変更またはキャンセルがあった場合、ZIPCITYのホットライン(+??)までお電話ください。
適切な服装
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ご利用者全員に、つま先やかかとの開いていない靴の着用をお願いしております。ワンピースやスカート、ドレスシューズ、ハイヒール、ビーチサンダルの着用はお勧めできません。ハンドバッグ、ヘッドギア、宝飾品などの落としやすいアイテムはご遠慮ください。必要に応じて、適切な靴や落としやすいアイテム用のバッグをZIPCITYがご用意させていただきます。
身体的要件および健康上の要件
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ZIPCITYの参加者は、ZIPCITYのご利用規約に記載されている通り、健康状態が良好である必要があります。参加者の体重は30kg以上100kg以下の範囲内に収まっている必要があります。